Rujukan Laman

Hak Anda di bawah Rangka Kerja Undang-Undang Kami

mh1063 beroperasi dengan rangka kerja undang-undang yang jelas untuk melindungi setiap akaun di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiSyarat PenggunaanHak Pengguna MalaysiaPerlindungan Data
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
mh1063 Hak Anda di bawah Rangka Kerja Undang-Undang Kami
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma undang-undang, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan rasmi berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak data anda terus ke alamat e-mel undang-undang kami untuk mendapat respons bertulis dalam tempoh 24 jam bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapatkan kejelasan segera mengenai syarat penggunaan, penamatan akaun atau sebarang perkara berkaitan dasar privasi kami di Malaysia.
Pusat Bantuan Pusat bantuan dalam talian kami menyediakan jawapan tersedia kepada soalan umum mengenai terma undang-undang, pengurusan data akaun dan prosedur permohonan penghapusan data peribadi anda.
PENGENDALIAN DAN KEPERCAYAAN

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Kami membina setiap lapisan keselamatan akaun dengan mengutamakan privasi anda terlebih dahulu. Dari pengesahan identiti hingga penyimpanan rekod transaksi, setiap proses direka untuk memastikan maklumat anda terlindung sepenuhnya di wilayah yang disokong.

Pengendalian Data Peribadi

Data peribadi anda dikumpulkan hanya untuk tujuan pengesahan akaun dan pengendalian transaksi. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang tempatan.

Dasar Kuki

mh1063 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman akaun anda dan menganalisis corak penggunaan platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan enkripsi SSL. Kami mengesyorkan anda menukar kata laluan secara berkala dan tidak berkongsi kelayakan log masuk anda dengan mana-mana pihak lain.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan maklumat akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan akan dihapuskan secara selamat daripada sistem kami.

Siapa Yang Bertanggungjawab

Pegawai Perlindungan Data kami adalah titik hubungan utama untuk semua perkara berkaitan privasi. Hubungi beliau melalui e-mel rasmi yang tersedia dalam bahagian hubungi kami untuk sebarang permintaan berkaitan data.

Cara Meminta Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Kemukakan permohonan bertulis melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja.

Soalan Paling Kerap Dikemukakan Mengenai Dasar Kami

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pemegang akaun di Malaysia berkaitan hak undang-undang, privasi data dan prosedur akaun. Jawapan di bawah mencerminkan polisi semasa kami dan boleh berubah selaras dengan pindaan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Penggunaan platform mh1063 di Malaysia tertakluk kepada undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Sebarang pertikaian akan diselesaikan mengikut bidang kuasa undang-undang tempatan yang berkenaan.

Kami menyimpan data anda menggunakan enkripsi peringkat tinggi dan hanya membenarkan akses kakitangan yang dibenarkan. Data tidak dikongsi dengan pihak luar tanpa kebenaran anda kecuali diwajibkan oleh peruntukan undang-undang Malaysia yang sah.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permohonan bertulis kepada Pegawai Perlindungan Data kami dan kami akan menyediakannya dalam masa tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel dengan permintaan bertulis untuk menutup akaun dan menghapuskan data. Kami akan memproses permintaan dalam masa yang ditetapkan, tertakluk kepada obligasi penyimpanan rekod undang-undang yang perlu dipatuhi.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan sepenuhnya dalam papan pemuka akaun anda. Rekod ini disimpan mengikut keperluan undang-undang Malaysia dan boleh anda semak pada bila-bila masa melalui sejarah akaun.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan terma terkini, anda berhak menghentikan penggunaan platform dan meminta penutupan akaun. Kami akan memproses sebarang baki dana mengikut prosedur standard kami sebelum akaun ditutup sepenuhnya.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia selepas penutupan akaun. Selepas tempoh tersebut tamat, semua data yang tidak lagi diperlukan akan dihapuskan secara selamat daripada sistem kami.

Halaman Berkaitan

mh1063 App Daftar Teen Patti mh1063 Casino